カルディがアイスコーヒーを配る理由とは?
(Vol. 740/1000)
昨日はカルディの
セールについて書きました。
本日もカルディの
とあるサービスについてです。
カルディは店舗で
独自のサービスを
おこなっていますが、
ご存じですか?
それは、
「アイスコーヒー無料サービス」
ですね。
店舗の行くと、
いつもアイスコーヒーを
頂きながら買い物を
している方も多いでしょう。
このサービスはもともと
夏の暑い時期におもてなしの
意味を込めて
お客さんにアイスコーヒーを
配ったのがはじまりです。
そして、このサービスにより
1日の売上が2倍になったことから、
カルディ独自のサービス
として定着しました。
確かにあのコーヒーをもらって
店内を見ていると、
カルディは独自の商品が多いため、
いろんな商品が目に留まります。
そして、先にコーヒーを
与えられていることもあり、
ある種の返報性が働き、
「ついつい買ってしまった」
なんてことになりがち。
そんな経験がある方も
多いのではないでしょうか?
(私はあります、、、)
つまり、
アイスコーヒーを配ることで
・客単価UP効果
・近くに行ったら立ち寄ってもらえてリピート率UP効果
が見込めます。
また、主力商品である
コーヒー豆を知ってもらう
広告宣伝効果もあるでしょう。
このようにお試し的に
自社の商品やサービスを提供し、
知ってもらうという
アプローチは非常に有効ですね。
カルディのアイスコーヒー作戦、
その要素をうまく取り入れられる
ところはありませんか?
もしあるのならば、
試してみる価値は
あると思います。
ぜひ試してみては
いかがでしょうか?
本日も最後まで読んで頂き、
ありがとうございました。
税理士 / キャッシュフローコーチ
齋藤泰行(さいとうやすゆき)
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