コミュニケーションは高田文夫に学べ
(Vol. 685/730)
SNSで「営業トークで
大事な3つのポイントは
高田文夫を観よ」
という投稿を見かけました。
高田文夫は、放送作家の方で
その昔はビートたけしと
番組をやっていました。
たけしが毒舌全開の頃に、
そのトークを煽るような受け答えで
たけしのトークを
暴走させるのが秀逸でしたし、
記憶によく残っていますね。
その受け答えのポイントは
次の「3つ」だと言います。
・ミラーリング
→相手の言葉を繰り返す
・相づち
→「ほう?」「それで?」のタイミングが秀逸
・歓喜の表現
→「凄く興味があります」を声と体で前面に表現
参考の動画はこちらです。
↓
世界の北野(たけし&高田トーク)
この動画を見ると、
たしかに前述のポイントが
しっかり行われていますね。
要するに、
「相手の話をよく聞いて、
相手に気持ちよく話させる」
というのが肝なんでしょうね。
やっぱり、
人は基本的に話すことが好きですし、
その話に興味をもって
聞いてもらえると
相手に好感を抱きますからね。
「コミュニケーションは高田文夫に学べ」
ですね。
本日も最後まで読んで頂き、
ありがとうございました。
税理士 / キャッシュフローコーチ
齋藤泰行(さいとうやすゆき)
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